Tag Archives: Software

Soporte técnico de software, la relación humana

No es lo que hace el usuario es como se siente.   El pescadero, una compañera, mi hija, un amigo, el funcionario, un cliente, mi madre, un competidor… Al cabo de un mes no me acuerdo de la conversación pero sí de cómo me sentí con esa persona en ese momento. Cuando tengo un problema … Sigue leyendo Soporte técnico de software, la relación humana Continue reading

Tagged , , , | Comments Off on Soporte técnico de software, la relación humana

¿Cómo mejorar el soporte técnico de software?

No tengo tiempo para escribir una carta corta, así que escribiré una larga en su lugar. Mark Twain . Hoy iré al gimnasio. La próxima vez no pediré postre. Mañana madrugo. Empezaré a comer verdura, dejaré la carne. Menos TV y más lectura. Haré esa llamada. Pasaré más tiempo con mi familia. El 31 de … Sigue leyendo ¿Cómo mejorar el soporte técnico de software? Continue reading

Tagged , , , | Comments Off on ¿Cómo mejorar el soporte técnico de software?

Software empresarial, soporte y mantenimiento.

La confianza sólo se pierde una vez. Nicolae Lorga   Me gusta abrir regalos, estrenar ropa, leer el prólogo del libro, el primer capítulo de una serie, descargarme una nueva app, descubrir un nuevo restaurante, experimentar una nueva tecnología, abrir el último iphone, el olor de un coche nuevo y el nacimiento de mi hija … Sigue leyendo Software empresarial, soporte y mantenimiento. Continue reading

Tagged , , , | Comments Off on Software empresarial, soporte y mantenimiento.

¿Qué es un product manager?

Ningún viento es favorable para quien no sabe donde va- Séneca c Llegan peticiones para tu producto, contradictorias y por distintos canales (llamadas, emails, foros, ideas, visitas). El departamento comercial sentencia que debemos tener una funcionalidad para vender, el departamento técnico descubre la idea que nos hará vender mucho y cada 15 días las prioridades cambian, es hora de pensar en un product manager full time. En Visual MS, tenemos 2 divisiones que tienen un product manager full time, Visual Trans y Velneo, cuando superas los 100 clientes, 15 empleados y 1 Millón de ingresos es hora de pensar en un product manager … Continue reading

Tagged , , , | Comments Off on ¿Qué es un product manager?

Caso de Éxito: Almerimatik

[…]

Este artículo Caso de Éxito: Almerimatik es original de Velneo.

Continue reading

Tagged , , , , , , , | Comments Off on Caso de Éxito: Almerimatik

Software empresarial, Ventas vs Producto

. Los dos puestos más importantes del software empresarial son ventas y producto. . Crear software empresarial es diferente a crear software de consumo, las prioridades de Facebook, Twitter o Google, no son las mismas que SAP, ORACLE o Microsoft. El software empresarial se sustenta en dos pilares, el comercial y el producto, los dos igual de […] Continue reading

Tagged , , , | Comments Off on Software empresarial, Ventas vs Producto

Los secretos de buen análisis en los proyectos de software

[…]

Este artículo Los secretos de buen análisis en los proyectos de software es original de Velneo.

Continue reading

Tagged , , , , , , , , | Comments Off on Los secretos de buen análisis en los proyectos de software

Velneo 20 se presenta en sociedad

FacebookTwitterGoogle+1LinkedIn1Buffer3 Pues si… ya tenemos la nueva versión de Velneo: Velneo 20. Y aquí tenemos la primera novedad… cambia la nomenclatura de las versiones. A partir de esta versión, se acabo V7.7 + versión. En este primer artículo vamos a ver las novedades mas destacadas…

La entrada Velneo 20 se presenta en sociedad aparece primero en AyudaVelneo.

Continue reading

Tagged , , , , , , , , | Comments Off on Velneo 20 se presenta en sociedad

Modelo de datos abstracto

FacebookTwitterGoogle+1LinkedIn1Buffer3 Un modelo de datos es un lenguaje orientado a hablar de una base de datos, que permite describir las estructuras, las restricciones de integridad y las operaciones de manipulación de los datos. En este artículo nos vamos a centrar en el “modelo de datos…

La entrada Modelo de datos abstracto aparece primero en AyudaVelneo.

Continue reading

Tagged , , , , , , , | Comments Off on Modelo de datos abstracto

Programar: ¿se trata solo de picar código?

[…]

Este artículo Programar: ¿se trata solo de picar código? es original de Velneo.

Continue reading

Tagged , , , , , , | Comments Off on Programar: ¿se trata solo de picar código?